سويسرا المسافرون العرب

أكتشف العالم بين يديك المسافرون العرب أكبر موقع سياحي في الخليج و الوطن العربي ، يحتوى على أكبر محتوى سياحي 350 ألف استفسار و نصائح عن السفر و السياحة, 50 ألف تقرير سياحي للمسافرون العرب حول العالم و أكثر من 50 ألف من الاماكن السياحية و انشطة وفعاليات سياحية ومراكز تسوق وفنادق، المسافرون العرب هو دليل المسافر العربي قبل السفر و اثناء الرحلة. artravelers.com ..
أبو عزيز
08-09-2022 - 09:57 pm
  1. يعنى الشيك أن من تاريخ 4 يوليو والشيك أوت 9 يوليو 2012


ياأخواني عندي مشكله مع فندق متروبول انترلاكن
بتاريخ 23 يونيو حجزت 2 غرفه ديلوكس لمدة 3 ليالى فى فندق متروبول انترلاكن
من تاريخ 4/7/2012 الى تاريخ 7/7/2012 بمبلغ 2152 المبلغ غالى لأني حاجز متأخر
يعنى معدل الليله 358 فرنك عن طريق موقع booking
يا أخوان بعدها بيوم قلت خلنى أحجز 2 ليله أضافيه بنفس الفندق وهم عن طريق booking
لكن ما عدلت حجزت حجز أخر أوكي مافي مشكله صار عندي ليلتين اضافيه من تاريخ 7/7/2012 الى تاريخ 9/7/2012

يعنى الشيك أن من تاريخ 4 يوليو والشيك أوت 9 يوليو 2012

المشكله الحين صار عندى ظرف طاري الاسبوع الماضي وقررنا نلغي السفره رغما عني دخلت موقع booking وقرأت سياسة الالغاء ولغيت جميع الحجوزات مافي مشكله تفاجأت اليوم تاريخ 3 يوليو تم خصم المبلغ من الماستر كارد المبلغ 2152 فرنك فقط للحجز الأول 3 ليالى أما الحجز الثانى ليلتين لم يتم الخصم
كلمت الفندق وارسلت كذا ايميل الجواب نأسف لازال حجزك قائما يا جماعه ياناس أنا لغيت الحجز وجاني من بوكينج الالغاء بالكامل وأرسلت لهم قالوا لا ما نقدر نسوى شي كلم بوكينج
طبعا صدمه شكثر حجزت ولغيت ما صار معاى مثل هالموقف أنزين تخصمون أول ليله بس ليش تخصم المبلغ بالكامل الرد منهم لازم المبلغ بالكامل 3 ليالى
أنا فى حيره من أمري من اللى نصب على فندق متروبول أو بوكينج
أقسم بالله أن هاذي حقيقه وكل الردود والمراسلات عندى والله قهراذا فى أحد يقدر يفيدنا يا ليت يا أخواني
aboaziz يا السمي صاحبك أكلها
لاحول ولاقوه الا بالله
الله المستعان


التعليقات (9)
أبو عزيز
أبو عزيز
ماحد عنده فكره ادري السالفه غريبه
الله المستعان

Medo 77
Medo 77
والله ياخوي الله يعينك ويساعدك ..وما لنا الا ندعيلك ان ربنا ييسرها لك.
مع ان سياسة الالغاء في الفندق اذا كانت قبل ثلاثة ايام ..لايتم الخصم... مذكورة في بوكنج.
اللي اقدر افيدك فيه...انك تنشب لبوكنج ..ترسل لهم ايميل بالتفصيل لما صار..او تتصل عليهم وتشرح لهم.وان كان فيه تأخير في الغاء الحجز ..فهو من بوكنج ..مو منك .
اهم شي ما تتركهم ..المبلغ موب هين أبد.
وباذن الله تلاقي الحل.

أبو عزيز
أبو عزيز
Medo 77
والله ياخوى شاكر ردك علينا
راسلتهم ومافي رد لكن بحاول على العموم انا كلمت الفندق وقالولى بعد مانشبت لهم قلت سياسة فندقكم او اغلب الفنادق اذا كان فيه الغاء متاخر خصم اول ليله ووافقوا على خصم اول ليله فقط بمبلغ 742 فرنك من اصل 2152 فرنك جعله زقوم في بطونهم بس الفندق تعاملت معاهم عن طريق الويب سايت عمرهم ماصارت هالحركه انى شاك اذا فى تقصير من بوكينج لانهم ارسلوا لى الارسال الالكتروني صوره من السستم لديهم والله اعلم بالفعل مبين لديهم ولم يتم الالغاء مع انى لغيت عن طريق بوكينج على العموم الحين استرديت جزء الاكبر من المبلغ بعدين بحاول فى بوكينج
جزاك الله خير ويا اخوان لازم اذا حجزتوا عن طريق booking مراسلة الفندق للتاكيد افضل

oceanus
oceanus
اذا كان الالغاء مجاني وتم خصم المبلغ
انتظر من 5 الى 10 ايام والمبلغ يرجع لك
( هذا اذا لغيت الحجز قبل الوصول ب3 ايام )

أبو عزيز
أبو عزيز
oceanus
للاسف فندق متروبول دازلي فاتوره خصم اول ليله وأنا لاغي الحجز من موقع booking قبلها فترة 6 ايام وجايني ايميل من بوكينج

Abometeb
Abometeb
صراحة الفندق تعامله تعيس جدا وفرشه سيء جدا احسن مافيه المواقف
اتمني تجد حل ويرجعون لك المبلغ
علما اني بنفس الفترة كنت هناك وحاولت امدد يومين قالوا لي الفندق فل

memo1983
memo1983
الله يفرجهآ عليك يآرب أتوقع العيب من نفس الأوتيل وتعآملهم لأن مادام بوكينج أرسلو
لك رسآلة إلغاء الحجز فالوضع تمآم أتوقع الجشع من الأوتيل نفسه بأعذار وآهيه .

أبو عزيز
أبو عزيز
Abometeb
هلا أخوى بومتعب
بصراحه الفندق وخاصه الغرف الديلوكس اللي بالادوار العلويه مافيها شي يا اخوى العزيز وزينه الحق يقال لكن هناك أستغلال فى موضوعي او شي غريب منهم الله يعلم

أبو عزيز
أبو عزيز
memo1983
ممكن أخوى يكون مثل ماتفضلت
أنا الحين راحت فلوسي ولا أفكر فيها ولا ني فاضي أتابع الموضوع لأن عندى حالة وفاة أبو زوجتي وكان سبب ألغائي للسفر وقبلها بأسبوع كان فى المستشفى رحمة الله عليه أرجو منكم الدعاء جزاكم الله خير وان لله وان اليه راجعون
وسامحوني ماني قادر اتابع شي بس نبغي منكم الدعاء جزاكم الله خير فقط الدعاء له وهذا سبب دخولي أما الفلوس أقسم بالله ما افكر فيها حاليا ابدا
وقدر الله وماشاء فعل


خصم يصل إلى 25%