عام المسافرون العرب

أكتشف العالم بين يديك المسافرون العرب أكبر موقع سياحي في الخليج و الوطن العربي ، يحتوى على أكبر محتوى سياحي 350 ألف استفسار و نصائح عن السفر و السياحة, 50 ألف تقرير سياحي للمسافرون العرب حول العالم و أكثر من 50 ألف من الاماكن السياحية و انشطة وفعاليات سياحية ومراكز تسوق وفنادق، المسافرون العرب هو دليل المسافر العربي قبل السفر و اثناء الرحلة. artravelers.com ..
!! So What
21-10-2022 - 09:53 pm
مرحبآ
حجزت من موقع بوكينج ولاكن ردوا علي برساله ان الفندق يقول تاكد من بياناتك في بطاقة الفيزا وأعد الارسال أو تأكد ان الفيزا يوجد فيها الرصيد الكافي ..
انآ اعدت البيانات وارسلت لهم بالامس و لم يتم الرد بعد !؟!
ومع اني متأكد من الرصيد كافي .. الا أني شيكت مره اخرى .. والرصيد كافي للحجز ..
اتمنى المساعده ..


التعليقات (5)
مسافر المملكة
مسافر المملكة
هذه صارت معي وسحبوا مني بوكنج 1. سنت قبل شهرين من الان
وارسلوا لى ايميل وان الفندق اللى فى فرنسا لم يقبل بطاقتى
مع اني حاجز فيها فى المانيا وبلجيكا وهولندا ودبي ومقبولة
ماعدا هذا الفندق الاهم اتصلت بوبكينج وحدثتنى اخت تتكلم عربي
واخبرتها بالقصة فقالت يبدو ان نهاية الصلاحية خطأ فقلت لا تنتهى ب 2013
وللاسف غامرت واعطيتها الرقم والانتهاء
وفعلا تمحجز المبلغ من الفندق وارسلوا رسالة اعتذار
لذا يمكن عندك خطأ بسيط يمكن نهاية صلاحية البطاقة
طبعا بطاقتى مسبقة الدفع لاخوف منها ابدا ولله الحمد

!! So What
!! So What
غريبة ..!!
انآ مدخله تاريخ البطاقة مضبووط
رآح ارسل ايميل للفندق بخصوص هالشي
طيب كيف اقدر اتصل ع بوكينج ,.؟ ممكن الرقم حقهم

zeezo11
zeezo11
هذي سابع شكوى خلال يومين والمشكلة واحدة
اتصلي بخدمة العملاء

boss2005
boss2005
اذا كان لديك احدى بطاقات الفيزا الجديدة الذكية smart card
وتعرفها من وجود شريحة صغيرة فيها فإنها لن تسحب معهم والسبب انه لا بد من تمرير البطاقة بالجهاز وادخال الرقم السري
والحل هو:
يجب على الفندق اخذ تفويض بالسحب على البطاقة عن طريق التلفون باتصاله على الرقم الخاص بالفيزا للبنك الذي يتعامل معه الفندق

حيو مافى زيو
حيو مافى زيو
بطاقتك من اى بنك اختى العزيزه
وانا اشوف انك تتصلى بالبنك الخاص فيك وتطلبى فتح عمليات الانترنت او ازاله نظام الحمايه
(بعض البنوك فى السعوديه يكون فيها هذه الخاصيه)
وخليهم يشوفوا ليش البوكنج قاعد يسحب وما مشت معه
انا مره صار معى نفس الشى وارسلوا اميل وقالو بطاقتك معلوماتها غلط عطنا المعلومات مره ثانيه
دقيت على البنك قلى العمليه رفظها نظام الحمايه تبى نشيله قلت لا خلوه لان بينى وبينهم الدفع كاش وبالفعل مامشى ولا شى لهم
ممكن يكون هاذا سبب الرفظ
بالنسبه لموضوع البطاقه الذكيه (الى فيها شريحه) الرقم ماله دخل
وانتبهوا لا احد يعطى الرقم السرى حقها لاى كان
ممكن اى شخص يسوا اى عمليه تزوير عليها لحسابه الشخصى هاذى معلومه متاكد منها 100%


خصم يصل إلى 25%