1. تحذيرات مهمة Bintang Fairlane Residences


2. المميزات :


3. اعتقد هذه هي الميزات فقط .


4. اما العيوب :


5. تنظيف السرير لبول الأطفال تكرمون 100 رنجت .

تحذيرات مهمة Bintang Fairlane Residences

احب ان انتقد هذا الفندق بكل موضوعية ، واشكر من تكلم عن الفندق ، ولكن لي تجربة خاصة مع الفندق وبعض الانتقادات وبعض المميزات ولكن بشكل عام اذا الانسان حصل نفس المميزات بسعر أغلى شوي ما انصح السكن فيه لأسباب سأذكرها، بعد الأسباب سوف اذكر مشكلتي بشكل مختصر .

المميزات :

• موقعة جيد قريب من تايم سكوير ومن شارع العرب . ( مشي 10 دقايق للتايم سكوير 10 دقائق ولكن في نوع من الصعوبة لمن لدية أطفال لعبور اكثر من تقاطع ) .
• سعره لا باس فيه .
• نظام الأمن جيد طبعا لاسباب منها عدم وجود رجال خاصة خدمة للساكن في الفندق والموجود الامن وهم يحملون الشنط ، ويرتبون الامور ، ويفتح غرفة الألعاب وحمام السباحة .فهذه ميزة من جانب وعيب من جانب اخر .

اعتقد هذه هي الميزات فقط .

اما العيوب :

• اكبر عيب إدارة الفندق كسولة وقليلة خبرة ولا تساعد إلا بحدود بسيطه جداً مثال ( سخان الماي متعطل تخيلوا 9 ليالي كل يوم يصلح السخان - يوم يتصلح ويوم لأ - ، والمصلح لدوامة من 2 الظهر لي 8 بليل ) .
• لو كانت عائلة كبيرة حاجزا أكثر من غرفة لا يمكن التواصل مع بعض بسبب نظام الأمن ، الذي لا يجعلك ان تذهب غير الدور الذي ساكن فيه لان المصعد لا يسمح لك بالصعود الا بالكرت الخاص بالغرفة .
• خدمة التنظيف ضعيفة جداً ولا تنظف بشكل جيد والامور التي تتوسخ من الفرش لا تتبدل .
• اي توسيخ مثلا بول للأطفال تكرمون او شي اخر تدفع رسوم التنظيف ( قصتي اكبر دليل ) .
• اي خدش ولا كسر خفيف تحاسب عليه .
• يتم تصوير الغرف من خدمة التنظيف بشكل يومي للوسخ داخل الغرفة . ( وهذه اكبر مصيبة ) .

لما حدث معي المشكلة اخرج لي صور كثيرة للغرفة من الكمبيوتر وقالي كل يوم الstaff يصورون الغرف التي نظفوهها.

• ومن عيوبة مقابلة مطاعم صغيرة بحجم كبير ريحتها عفنه وفيها بعض السكاره .
• الفندق لم يجهز بالكامل والممرات مفتوحة واذا كان الجو ممطر فالمشي بين الممر للغرفة ممتلأ ماء .

وأما مشكلتي اليوم
لما عملت شيك أوت لي لم ياخذ من شي .
ولما عملت لغرفة النسيب شيك أوت تفاحات برسوم 423 رنجت .
لماذا ؟؟؟؟؟
باختصار
الكوب مكسور وسعره 23 رنجت صحيح سوف ندفع الغرامة .
رف الثلاجة مكسور كذابين غرامته 200 رنجت .
والخشب للمطبخ متغير لونه 100 رنجت .

تنظيف السرير لبول الأطفال تكرمون 100 رنجت .

المهم قتلها لم ادفع الا سعر الكوب والتنظيف هذا عليكم والطفل طبيعي يفعل كذا ، وكل الفنادق تنظف بعد وسخ الاطفال .
وما طول عليكم وصل مدير الفندق وأخذنا عطينا معاه كان بالحقيقة قليل الادب ، من ضمن الحديث قال ان اكثر الي عندي مسلمين فهمته غلط قتله بصوت عالي جداً لا تدخل المشكلة بالإسلام ، صرخ علي و قال أنا صاحب الفندق ما ترفع صوتي علي .
ويقول للموظفين نادوا الأمن كلهم قتله أخاف انت رئيس دولة ولا شرطي حبيبي خلاص مالك شي عندي وأقول قوموا ولا يقول للامن سكرو الباب ويسكرون الباب علينا والأمن يحاوطنا قتله أوكي اتصل على الشرطة قالي أنا اتصل .... قتله اتصل .
وانا سوف اتصل للسفارة وكلمت السفارة الكويتية طلعت ردية كالعادة قالي كلها 400 ادفعها فك نفسك ، قتله : لا ليش ؟؟؟ قتله ترسلي واحد يتفاهم معاهم ولا اروح المخفر بروحي، قالي طيب عطني رقم الفندق نتفاهم معاه .
بعدها مدير الفندق قالي السفارة تقول : بدام موسخين خلهم يدفعون .
طبعا فرح بالكلام المدير وزاد السعر الدبل صارت الضريبة 840 رنجت ... يا الله
اتصلت عالسفارة وفهمته الموضوع وقتله المدير دبل السعر بتساعدني ولا شلون ؟؟؟ قال بطريقك واحد
وصلت الشرطة ذهب المدير وكلهم على انفراد بشكل طويل
بهذه الفترة خاف التاكسي إلي حمل الشنط وناطرني وقالي عندي شغل ضروري ونزل الشنط
وصارت مشكلتي مشكلتين
المهم اخذنا عطينا مع الشرطي بكل قلة أدب يكلموني موظفين الفندق ولو اقولكم يكثر ما قالت shatap لي ما اقدر.
وقمت اقل ادبي وأسكتها الشرطي ساكت وفي شرطي ثاني كل ما اغلط عليهم الثاني يقول اص ولما يعتدون علي بالكلام ولا على زوجتي يسكتون
وخلال هالفترة شفت ساكن جديد واصل الساعة 10 الصبح كويتي قاله الفندق الدخول الساعة 3 الظهر .
( طبعا ما عندهم غرف قالوا العذر ولغات أنا دخلت الساعة 1 الظهر ) .
وجلس يفتر بالتايم سكوير ل 3 الظهر وبعدين قالتله لا تزعجني لما تنتهي الغرفة اناديك . وتهاوش معاه بصوت عالي .
المهم
الشرطي الاول كان نوعا ما مؤدب واقتنع مني بامور وامور قالي لازم تدفعها
فنزل السعر الى 650 رنجت
قتله لا
ادفع السعر الاول 400 رنجت
حاول حاول مع الفندق وصل 580 رنجت
وبالوقت وصل مندوب السفارة وياريته ما وصل ساكت يسمع مني يكلمنا وترد عليه ويطالعني ويسكت
يقول ادفع افتك
قتله بدام ما تستطيع فعل شي نزل السعر
راح قالها أوكي خليه يدفع 480 رنجت بالبداية كانت موافقة بس شافته ضعيف الشخصية. قالت أمم قالت No
المهم بالوقت دخل كويتي ثاني مع ابنه وسمعت مشكلتي وسألها لو وسخ الطفل راح تغرموني قالت شوف تبي تدخل الفندق ولا تريحني تكنس الحجز ( طبعا بكل قلت أدب ) .
ارجع لموضوعنا
قلته خلاص ادفع وفك عمري تعرفون الموضوع أخذ اكبر من حجمة .. شرطة .. والسفارة ... والأطفال 3 ساعات قاعدين بالاستقبال .
دفعت الرسوم و قلت للكويتيين لا تدفع رسوم التامين ادفع فقط 200 رنجت أنا كنت دافع رسوم 300 رنجت 9 ليالي .
عصبت علي ونادت الأمن طردوني من الفندق .
طبعا سويت فيلم وصرخت المهم طلعت معاي سويت كرامة
هذه قصتي معاهم اليوم الظهر بتوقيت 1 الظهر بماليزيا .
بالحقيقة ان كانت المشكلة نوعا ما تحزن الانسان ولكن لم اسكت عن حقي وهذي قدرتي بالدفاع عن نفسي ومالي وكرامتي والحمدالله على كل حال . وانا غير محللهم بالافلوس الي اخذوها وبيني بينهم الله سبحانه .
هذا تقرير السريع عن الفندق واتمنى قراءة الموضوع بكل حيادية
والكلام الي قتله لهم كثير اكثر من الي كتبته حتى موظفه الاستقبال عصبت وتصرخ... شتب شتب و دمعت عيونها من كثر ما نحرجها وأخذوها للغرفة خاصة .
ولكن للأسف لم نجد منصف ينصف حقنا
وهذا الموقف لم يؤثر فيني فانا اقضي اخر يوم في فندق ليجند الممتع ولان المبلغ بالنسبة لي اخسره كل يوم مقابل التاكسي والمطعم وتذاكر دخول المنتزهات .
اتمنى أني فتكم
واتمنى لكم إجازة سعيدة
وموفقين خير

اليوم 4 / 7 / 2011 م