وليد الرس
30-03-2022 - 02:18 pm
السلام عليكم
أنا حاجز بفندق زيلامسي صار لي مده من قبل شهر تقريبا
حجزي بسبتمبر
وأرسلو لي تأكيد حجز من بوكينج
وطلبت الفندق بأثبات حجز
وماقصرو أرسلو لي قبل 3 أسابيع تأكيد حجز منهم
الغريب وصلتني رساله أمس يقولون فيها لازم أوقع على تأكيد حجز وأرسله لهم بالفاكس
أسئلتي لاهنتم
1 - هم عندهم رقم الفيزا وفيها مبلغ كافي ليش مايسحبون ويفكوني من هالغثا كله
2- ليش تأكيد الحجز خلاص أنا حجزت وعندهم كل بياناتي وحتى أخذو عربونهم
يبغون ياخذون المبلغ ياخذونه ويفكوني
بسرعه الله يخليكم
معطيني فرصه يومين بس للرد أو بيكنسلون حجزي على حسب كلامهم
ماأدري أحسهم يبغون يكنسلون حجزي بأي طريقه لأني أخذته بسعر حلو من بوكينج وقت التخفيضات
أخذت جناح في المبنى الرئيسي مطل على البحر لمدة يوم واحد بمبلغ 960 ريال فقط مشمول الفطور ونصف أقامه مجانا
علما بأن سعر نفس الجناح الان ب1370 ريال
وهاذا نص رسالتهم
Dear Mister ,
thank you for choosing the Grand Hotel Zell am See again for your next holidays.
We confirmed your reservation.
To fix the reservation we kindly asked you to sign the confirmation
and return it to us either by email or by Fax to fix your reservation.
As we did not receive your signed confirmation yet,
we ask you to let us have it until 15th June 2011.
If we don’t get any confirmation from you, we have to assume that you are not interested in your booking anymore, and we will cancel your booking without any further consultation.
Thank you very much for your understanding and we are looking forward to your answer.
Best regards,
Brigita Husic
Reservierungsleitung
فنادق النمسا