يستطيع عملاء كوانتاس استخدام أجهزتهم الإلكترونية مثل الهواتف الذكية والأجهزة واللوحية ومشغلات الموسيقة في «وضعية الطيران», وذلك طوال فترة الرحلة ليتمكنوا من الوصول إلى العمل أو الترفيه بشكل متواصل.أشار لايل سترامبي الرئيس التنفيذي المحلي في كوانتاس إلى أن كوانتاس قامت بتجارب دقيقة من أجل تقييم أثر الأجهزة الإلكترونية على سلامة الطيران, وتأكدت من أنه من الآمن استخدامها بوضعية الطيران طوال فترة الرحلة. ويأتي قرار هيئة سلامة الطيران المدني بعد إعلان إدارة الطيران الفيدرالية الأميركية في أكتوبر العام الماضي أنها ستسمح للركاب تشغيل الأجهزة الإلكترونية في مختلف مراحل الرحلة إذا استطاعت شركات الطيران إثبات أنها لا تؤثر بأي شكل من الأشكال في سلامة الطائرة. ومنذ ذلك الحين قام الخبراء من شركات الطيران وقطاع صناعة الطائرات وجمعيات الطيارين ومضيفي الطيران ومزودي خدمات الهواتف المتحركة بعدد من الأبحاث للتبيّن من أثر استخدام هذه الأجهزة أثناء الرحلة. وحتى اليوم وجب الإبقاء على الأجهزة الإلكترونية مغلقة لحين إطفاء إشارة حزام الأمان, ولم يكن الركاب يستطيعون استخدامها أثناء تحرك الطائرة على المدرج وعند الإقلاع والهبوط. وجدير بالذكر أن خطوط كانتس الجوية أو خطوط كوانتس الجوية (Qantas Airways) هي شركة الطيران الرسمية الأسترالية, والاسم اختصار ل”ولاية كوينزلاند والإقليم الشمالي للخدمات الجوية”, وتلقب الشركة ب”الكنغر الطائر”, ويقع المقر الرسمى للشركة في سيدني, وتتخذ من مطار سيدني الدولي مركزاً لعملياتها. وتعد الشركة أكبر شركات الطيران الأسترالية كما تعد ثاني أقدم شركات الطيران العاملة في العالم بعد شركة الخطوط الجوية الملكية الهولندية بجانب أنها أقدم الشركات في العالم المتحدث بالإنجليزية، وتقدم خطوط كانتس الجوية خدماتها إلى أكثر من 140 وجهة, وتم اختيار الشركة كثالث أحسن مشغل جوى عام 2008 متقدمة مركزين عن عام 2007 ومتأخرة مركزاً واحداً عن عامى 2005 و 2006, وفقا لسكايتراكس.