بشرى سارة لكافة اعضاء ورواد منتدى العرب المسافرون حيث تعود إليكم من جديد بعد التوقف من قبل منتديات ياهوو مكتوب ، ونود ان نعلمكم اننا قد انتقلنا على نطاق arTravelers.com
وهو النطاق الوحيد الذي يمتلك حق نشر كافة المشاركات والمواضيع السابقة على منتديات ياهوو مكتوب وقد تم نشر 400,000 ألف موضوع 3,500,000 مليون مشاركة وأكثر من 10,000,000 مليون صورة ما يقرب من 30,000 ألف GB من المرفقات وهي إجمالي محتويات العرب المسافرون للاستفادة منها والتفاعل معها كحق اساسي لكل عضو قام بتأسيس هذا المحتوى على الانترنت العربي بغرض الفائدة.

لمزيد من التفاصيل يمكنكم مراسلتنا من خلال نموذح الاتصال, العرب المسافرون على Facebook



الهايم في الديار الهايم في الديار
تأكد قبل أن تحجز على طيران الخليج
18-12-2014 - 11:40 am

بسم الله الرحمن الرحيم ..

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته .. وكل عام وأنت بأتم صحة وعافية ورمضان مبارك





قصتي مع طيران الخليج للأسف



أحببت أن أطلعكم على تفاصيل قصتي حتى لا يتكرر الموقف وكما هو معلوم أن هذاً المنتدى المميز هو لطرح التجارب والعمل سوياً على تجاوزها.


بداية القصة:

دعيت إلى أحد ملتقى الطلبة السعوديين في دبي قبل شهرين وكان موعده في إجازة نهاية الأسبوع وكما هو معلوم أن الحصول على تذاكر سفر إلى دبي نادرة وأن وجدته فأسعارها عالية فبدأت أبحث قبل موعد الرحلة بيومين فوجدت تذكرة رحلة ذهاب من الرياض إلى مدينة الشارقة على طيران العربية بمبلغ 650 ريالاً وأثناء بحثي لحجز العودة وجدت عرض تذاكر غير مسترجعة على طيران الخليج بمبلغ 450 ريال من دبي إلى المنامة ومن المنامة إلى الدمام فرحت وفي نفس الوقت استغرب !! موعد الرحلة الساعة الثامنة والنصف بتوقيت دبي والوصل إلى المنامة الثامنة والنصف بتوقيت المنامة وننطلق إلى الدمام عند الساعة التاسعة لكن للأسف تفأجأنا نحن الركاب بأنه لا يوجد رحلة أصلن !!! ومن المتفرض وصولنا للدمام الساعة العاشرة وعشر دقائق ، لكوني قد حجزت على طيران ناس من الدمام إلى الرياض بتوقيت الساعة 11:45 دقيقة،
لكن الموظف قال أن الرحلة أجلت إلى الساعة 12:45 دقيقة يعني أنتظار 4 ساعات!! وحينما طلبنا المدير المناوب لم يفعل شيء!! وذكر أن المشكلة من فريق الحجز ونحن ليس لدينا دخل !! سألته من المسؤول أجل !! قال أتصل على خدمة العملاء وهو يفيديونك!! ضحكت كوني أعرف خدمة العملاء، دخلت في جدال للأسف أكتشفت أنه عقيم وفي نهاية الحديث قال سوف أطلب الأمن قلت أطلب وزير الداخلية ومدير المطار !!
وعلى الفور أتصلت بالسفارة السعودية لتحل المشكلة ولكن للأسف كان رد الموظف بأن السفارة لا تتدخل في مشاكل الطيران والفنادق !! ضحكت وأنا في داخلي حزن.
رجعت للموظف وقلت له يا عزيزي أبدل تذكرتي إلى الرياض مباشرة أنا ضاعت علي تذكرة بسببكم ..وأنا لا أريد الدمام ولكن أريد الرياض قال تريد الرياض أدفع قيمة التذكرة أضطررت إلى دفع مبلغ 700 ريال وحجز وعدت إلى الرياض وقت صلاة الفجر ..!!




ما نستفيده من القصة:

إذا كنت قد حجز رحلة ترانزيت: أحذر صعود الطائرة دون وجود تذاكر للرحلتين كاملة، كوني في رحلتي مع طيران الخليج لم يطعوني تذكرتين وحينما ما سألتهم في دبي قالوا ًفي المنامة يسلمونها لكم وهذه خطة للوقوع بالفخ.!!

......
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته





المشاركات

ارمـــ ARMANI ـــاني ارمـــ ARMANI ـــاني
تأكد قبل أن تحجز على طيران الخليج


وعليكم السلام ورحمة الله وبركاتة

ومبارك عليك الشهر وكل عام وانت بخير

الله يعوض عليك وخيرها بغيرها يارب


ومنكم نستفيد

اخوك : ارمـــ ARMANI ـــاني




الهايم في الديار الهايم في الديار
تأكد قبل أن تحجز على طيران الخليج


مرحبا أخوي أرماني ....شكراً لتعليقك ... ونحن هنا نقدم تجاربنا للفائدة .. ونستفيد من الأعضاء القدامى...

تحياتي


دايتكوم دايتكوم
تأكد قبل أن تحجز على طيران الخليج


صار لي نفس موقفك ولكن مع طيران اتحاد الإمارات وكانت تجربة مريرة

خط السير كان جاكرتا - ابو ظبي - الدمام


لكن اللي صار يوم وصلنا ابو ظبي كنا في طابور على الكونتر عشان
ناخذ كرت الصعود لكن للأسف اكتفوا بعدد محدد والبقية
خيروهم بين رحلة الصباح وتكون ترانزيت ثاني لللمنامة ومن المنامة إلى الدمام عن طريق
الباص ( قمة المهزلة ) أو الخيار الثاني وهو رحلة بعد يومين وتكون دايركت إلى الدمام


طبعا لأني كنت مستعجل طلبت رحلة اليوم الثاني في الصباح ولم يكن خيار موفق
اضافة الى ضياع الشنطة واللي مااستلمتها الا بعد اسبوع


ومن وقتها أخذت فكرة سيئة عن طيران الاتحاد خصوصا وأن طائراتهم في وقتها كانت مستهلكة تماما ولم يعوضوني الا بمبلغ مائة دولار اضافة الى السكن


أحيانا تغرينا العروض لكننا نجني منها المتاعب


إن شاء الله في رحلاتي القادمة سيكون طيران الإماراتية اختياري
ولن أحكم عليهم إلى بعد التجربة الشخصية


المسافر دوما المسافر دوما
تأكد قبل أن تحجز على طيران الخليج


موضوعك تجربة عن تعامل الشركة مع الركاب ليتعلم منه الجميع


فيصل فيصل
تأكد قبل أن تحجز على طيران الخليج


شكرا لكم لذكر تجاربكم


Azz81 Azz81
تأكد قبل أن تحجز على طيران الخليج


بصراحة قصة مرعبة
الحمدلله على السلامة
والله يعوض عليك
من الموبايل


المسافر الأوروبي المسافر الأوروبي
تأكد قبل أن تحجز على طيران الخليج


الله يعوضكم واهم شي أنكم وصلتم بالسلامة.


zaman99s zaman99s
تأكد قبل أن تحجز على طيران الخليج


أعزائي هذه المشاكل تحدث كثيرا وليس لها علاقة بالخطوط ولا العروض
أدعوكم للاطلاع على هذا الموضوع
مشاكل الطيران


بوامتياز بوامتياز
تأكد قبل أن تحجز على طيران الخليج


الله يعوضكم خير



يمكنك فتح موضوع جديد للمناقشة او الاستفسار والمشاركة.

أبحث واحجز بأعلى خصم:
خصم يصل إلى 25%

Share

تأكد قبل أن تحجز على طيران الخليج