ebnummah
07-12-2022 - 01:14 am
احذرو الطيران السيرلانكي. * * * * * * * * * * ما ساكتبه لاحقا هو عن تجربة حدثت لي كل فصولها في يوليو 2012 اثناء ذهابي لماليزيا. *و ساكون موضوعيا على قدر استطاعتي كيلا يتهمني احدهم بالتحامل و يشهد الله انني لن اقول الا الحقيقة. كل الحقيقة و لا شئ غير الحقيقة * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * بدآت حكايتي في ابريل حين اعجبني الترانزيت على الطيران السيرلانكي الى ماليزيا فحجزت ست مقاعد لي انا و عائلتي الى كولمبو و الوصول السادسة صباحا ثم البقاء هناك الى الثانية عشر مساء و الاقلاع بعدها ال كوالالمبور و توكلت على الله و حجزت عليها بعد قرائتي عدة موضوعات في هذا المنتدى الكريم و غيره عن ان *شركات الطيران. ملزمة بتوفير سكن الى وقت االرحلة القادمة حيث ان الوقت بين الرحلتين حوالي ثمانية عشر ساعة و كان الحجز عن طريق موقعهم على النت و دفعت بالفيزا و وصلتني التذاكر مؤكدة الحجز عن طريق الايميل حيث انني اجيد اللغة الانجليزية. * * جاء وقت الرحلة و اخذت البوردنج و اقلعنا في الموعد بسلامة الله و كل شئ تمام. الاكل كان سئ لكن لم يكن عندي اي مشكلة من هذه الناحية *وصلنا كولمبو في الوقت المحدد و غادرنا الى صالة الترانزيت مكتب حجورات الفنادق لاتفاجآ برفضهم اعطائي حجز في فندق بحجة ان هناك طائرة اخرى ستغادر الى كوالالمبور بعد نصف ساعة و كان الواجب علي ان احجز فيها مع العلم انني حينما حجزت لم تكن هذه الرحلة موجودة مطلقا و الا لكنت احرص شخص عليها لارتاح من الترانزيت و بلاويه. المهم كلمت كل من رايت و لم يعيروني اي اهتمام و كل شخص يلقيني على الاخر او يرد يجفاء اخيرا مللت من الجدال و تعبت عائلتي و معظمها اطفال وقال لي احد الموظفين خذ فيزا مؤقتة و اذهب ابحث لك عن فندق احسن من تعطيلنا *سلمت امري لله و عبيت اوراق الفيزا و خرجت مع عائلتي نبحث عن سكن و لم نجد الا فندق قالوا انه ثلاث نجوم و الحقيقة لا يستحق نصف نجمة و قالو انه على بعد ربع ساعة من المطار و الحقيقة مع طرقهم السيئة بقينا في الطريق قرابة الساعة *وصلنا للًً( فندق) *متعبين مراهقين نويد النوم و مع ذلك لم نستطع النوم من سؤ المكان و الرائحة *و لكن من شدة التعب غفينا لساعة لا اكثر *جلسنا في الفندق ثلاث ساعت فقط و بعدها طلبت من مدير الفندق تدبير سيارة تاخذنا جولة حول *كولمبو و ضواحيها لقتل الوقت و عملنا تشيك اوت *الحقيقة انني تعجبت من ذهاب السياح الى سيريلانكا فالجزيرة فقيرة جدا و قليلة المقومات السياحية و الطرق جدا سيئة و موحلة و لم اجد ما استطيع اكله الا من المطار فقط حيث الاسعار مضاعفة اربع مرات. المهم حانت لحظة الوداع مع سرنديب *اخذنا البوردنج و ركبنا الطائرة بعد تاخر ساعة كاملة لنفاجآ باننا وصلنا الى سنغافورا. و لا ادري كيف حدث ذلك و لكن قالو انهم دمجوا رحلتنا مع سنغافورا و ان المسالة هي تاخر ساعة بالكثير بدون حتى اعتذار. *و صلنا سنغافورا قالو يجب ان تنزلو *لان هذه هي القوانين السنغافورية فنزلنا مرغمين الى المطار السنغافوري الجميل و المعاملة السنغافورية السيئة *حشروننا في صالة جانبية و منعونا من الخروج مطلقا حتى للحمام اكرمكم الله و من اراد الذهاب يجب ان يسلم جوازه و البوردنج مع امتاعظهم الشديد حتى عندما ارادو التشييك على جوازاتنا قبل ادخالنا للصالة حين خرجنا من الطائرة كان الظابط المسؤول رجل فطلب من زوجتي رفع غطاء الوجه فرفضت انا و هي فما كان منه الا الانفجار فينا بان هذه قوانين و يجب ان نحترمها *طلبت امراءة لزوجتي و قلت انه حتى في المطارات الاوروبية يوفرون لك امراءة و هذاما حدث معي شخصيا فازداد غضبا و طلب منا الاذعان بقوة القانون و استجبنا مرغمين ثم بدا ينتقد الجوازات. لماذا هذا الختم ليس واضحا و هذا الحرف غير مطبوع جيدا مع انها كلها مقرؤة اليا المهم دخلنا الصالة للنتظر ثلاث ساعات الدقائق التي كنا سنقضيها في سنغافورا تحولت الى ثلاث ساعات و لم يعطونا حتى قطرة ماء و لم يسمحو لنا حتى بالشراء كآننا ارهابيين او حرف ساقط او لسنا من جنس البشر *شيئ يدمي القلب. لم يتم معاملتي بهذه الطريقة في حياتي اعتقد لو كانت الرحلة معظمها اوروبيين لاختلفت المعاملة. كنت اتمنى جديا يوما ما ان ازور سنغافورا و لكن الان اتمنى الا اسمع عنها حتى *المهم هبطنا في كوالا. متعبين منهكين و الساعة تجاوزت الحادية عشرة ظهرا على ما اظن. * * * * * * * * * * * **ًًً * - * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * رحلة العودة الى السعودية. * * * * * * * * * * * ان كنتم ظننتم اننا انتهينا فقد خاب ظنكم فما زال في جعبة الطيران السيريلانكي الكثير كان مخطط رحلة العودة كالاتي الاقلاع من كوالا التاسعة صباحا الوصول الى كولمبو العاشرة و النصف بالتوقيت المحلي البقاء هناك ست ساعات و من ثم الاقلاع للوياض و كان حجزي مؤكد و ليس انتظار و مدفوع بالفيزا. وصلت المطار مبكرا و هذا من توفيق الله حوالي السادسة صباحا لافاجآ ان الطائرة تمت اعادة جدولة موعدها و ستقلع بعد يوم كامل *تصور موقفك كيف يكون و معك اربع اطفال و امهم و ليس لديك حجز فندق والميزانية العائلية في الحضيض *فقط المواصلات للمطار قدوما تكلف مئتي رنقت و هم يقولون عد غدا. ابلغنا و كلاء السفر بذلك لكن رحمني الله سبحانه بمسئولي الطيران الماليزيين حيث احضروا مسئول الطيران السيرلانكي و طلبو منه حل المشكلة بالحاح جزاهم الله كل خير و صار لونه يحمر و يصفر و يكلم بجواله يميناو يسارا ليجد لنا حجز على طائرة ستذهب لكولبو و لكن بعد ثلاث ساعات و من ثم نذهب على نفس رحلة الرياض فقبلنا غير مصدقين مع العلم ان هناك سعوديين لم يوفروا لهم مقاعد رائيتهم بام عيني. * اقلعنا متاخرين كالعادة ووصلنا كولمبو بعد جهد ومن ثم بقينا هناك بعض الوقت و اقلعنا للسعودية حفظها الله * * * * * * هذه قصتي كاملة من دون زيادة او نقص فان رايتم انني اخطأت في شئ فاخبروني لاتعلم من اخطائي و ان رائيتم ان الخطأ الاعظم على الطيران السيرلانكي فارجوكم احذروا لكيلا تقعوا فيما و قعت فيه و دمتم بحفظ الله*
واشكرك على ذكر تجربتك السيئة بالخطوط السرلانكية
اتعجب ما حصل لك في هذي الخطوط
كان من المفترض عدم اخذ الرحلة المكبرة والتقيد بحجزك والصميم على رايك
ايضا بعض الرحلات المتجة من كولمبو الى كوالالمبور تقف في سنغافور
اتعجب من موظف الجوازات بسنغافورا بطلب رفع غطاء زوجتك
وكان من المفترض عدم الاصغاء لة ولا يستطيع ان يفعل اي شي
لانك لا تريد الدخول الى هذي الدولة
نحن نقدرانزعاجك من تجربتك للخطوط السرلانكية
ولكن نريد تقرير الى ماليزيا البلد الرائع الجميل وتجربتتك الجميلة بماليزيا