sofimarinah
15-11-2022 - 12:07 am
السلام عليكم
حبيت أعرض مشكلتي مع موقع booking.com
حجزت شقة بثلاث غرف في فندق بدبي عن طريق هذا الموقع بدافع التجربة فقط واستخدمت بطاقة فيزا لاتحتوي على رصيد
الغريب أنه وصلتني رسالة تأكيد الحجز مع أن البيانات اللي وضعتها هي فقط رقم بطاقة فيزا ورقم هاتفي الشخصي
ولكن الإشكالية للأسف أني لم أنتبه أن المبلغ غير قابل للإسترداد وأنه إن لم أحضر بالوقت المحدد فإن علي دفع جميع المبلغ
كنت أظن بأن إلغاء الحجز مجاني عن طريق هذا الموقع
المشكلة أنني لا أستطيع السفر إلى دبي لظروف خاصة
كما انه من المستحيل ان ادفع مبلغ مقابل شقة لم اسكنها
هل رسالة التأكيد هذه تكفي لحجز الشقة بالفعل ؟؟
وهل سيطالبني الفندق بدفع المبلغ قانونيا عند إكتشاف أن بطاقتي دون رصيد ؟؟
