السلام عليكم
عندي حجز على الخطوط السعودية ..رحلة الذهاب ممكن استرجاعها وذلك بدفع رسوم اضافية... المشكلة في رحلة الاياب حيث هي على الكلاس المخفض (يعني غير مسترجعة)..
الان اريد اكنسل الرحلة واسترجع المبلغ.. ماهي الطريقة؟ طبعا انا دفعت عن طريق سداد
- هل الغي الحجز عن طريق الرقم 92003000وبعدها اروح للفرع الرئيسي في المروج واطلب استرجاع؟؟ وكم المدة حتى يرجعون لي المبلغ؟
- كيف اتعامل مع رحلة الاياب اللي فلوسها غير مسترجعة؟؟هل اقدر اعمل من عندهم (ابقريد upgrade )الى الكلاس اللي اقدر استرجع منه (طبعا راح ادفع رسوم اضافية) وبعدها اطلب استرجاع؟؟ بس مدري يمكن اذا الغيت الرحلة من التلفون ما أقدر بعدين اسوي هذي الحركة (لان رقم الرحلة واحد للذهاب والاياب)؟
اذا ما تنفع الطريقة اللي فوق ..هل اقدر استفيد من مبلغ رحلة الاياب في رحلة الى دولة ثانية وفي وقت ثاني أو استفيد منها في رحلة داخلية؟؟
اقتراحاتكم؟؟
اشكركم جميعا
