البحرين المسافرون العرب

أكتشف العالم بين يديك المسافرون العرب أكبر موقع سياحي في الخليج و الوطن العربي ، يحتوى على أكبر محتوى سياحي 350 ألف استفسار و نصائح عن السفر و السياحة, 50 ألف تقرير سياحي للمسافرون العرب حول العالم و أكثر من 50 ألف من الاماكن السياحية و انشطة وفعاليات سياحية ومراكز تسوق وفنادق، المسافرون العرب هو دليل المسافر العربي قبل السفر و اثناء الرحلة. artravelers.com ..
جازي
18-07-2022 - 04:47 pm
هذا المقال جائني خلال الاميل
يشتكي الكاتب فية وهو دكتور بجامعة البترول من رسائل الترحيب التي اتتة في الجوال عندما وصل البحرين كانت اربع رسائل حسبت علية في فاتورة تلفونة ب 60 ريال سعودي ويعتبر ان هذي عملية نصب من شركة فودا فون البحرينية حيث انها ترحب بالسعودين علي حسابهم ويحذر من فتح اي رسائل في البحرين ومراجعة فواتير الجوال دائما وشكرا


التعليقات (9)
جازي
جازي
الصراحة الشرة مو عليهم الشرة علي الخمة شركة الاتصالات السعودية الي تسمح بمثل هذي الشي وهذا دليل علي ضعف ادارة الشركة والفساد الاداري فيها, الي متي العالم تنصب علينا يا اخوان واحنا ساكتين

fms
fms
شيء غريب بصراحه بس انا الي سمعته انه مش بالبحرين بس
الي اعرفه ان المكالمات الي استلمها تكون علي وهذي واضحه للكل تقريبا. بس الاستفسار على الرسايل خارج السعودية. مثل البحرين وغيرها.
ياليت الي عنده خبره في نظام الفواتير والمكالمات والرسايل الي استقبلها خارج السعودية يوضح لنا.
وشكرا لك اخوي جازي على الطرح والتحذير

marmar
marmar
الاخfms تحيه طيبه بالنسبه للمكالمات في الجوال المدول تكون كما يلي مكالمات من البلد الذي انت فيه تحسب بسعر البلد +رسم خدمه15% اما المكالمات من بلد ك فهي تحسب مكالمه داخليه على المتصل ومكالمه عكسيه من بلدك الى البلد الذي انت فيه+15%خدمه لذا لا تقم برفع السماعه الا في حدود الحاجه

fms
fms
شكرا اخوي مار مار
بس انا اقصد الرسايل على مين تنحسب؟
وتحياتي لك و شكرا مره ثانية على التوضيح

مهاجر
مهاجر
انا سمعت بالشي هذا
ولا أعلم هل هو صحيح
ولو كان صحيح فهذا إحتيال ونصب ويجب إيقافه
والشكوى ضد الشركه
وأنصح بمن يريد السفر للبحرين ضبط الشبكه على اليدي وإختيار بتلكو بدل ام تي سي فودافون

مهاجر
مهاجر
  1. فودا فون البحرين ترحب بالسعوديين على حسابهم

  2. د. عبد الوهاب القحطاني *


هذا نص ما ذكر في المقال الذي أرفق من ( جازي )

فودا فون البحرين ترحب بالسعوديين على حسابهم

د. عبد الوهاب القحطاني *

وصلتني رسائل جوال من شركة فودا فون في البحرين عندما كنت في زيارة عمل قصيرة قبل حوالي ثلاثة شهور. ولقد فتحت هذه الرسائل على أنها مرسلة من السعودية. كانت إحدى الرسائل ترحيبا بقدومي إلى البحرين والثانية تخبرني بمعلومات عن السفارة السعودية. وعند مغادرتي البحرين وصلت رسالة توديع بمغادرتي البحرين وأخرى لا أتذكر فحواها. وعندما وصلتني فاتورة الجوال وجدت أن تلك الرسائل القصيرة كلفتني 60 ريالاً. والحقيقة أنه يصلنا رسائل ترحيبية قصيرة عبر الجوال في دول أخرى من العالم عندما نكون خارج البلاد، لكنها لا تكلفنا أي مبلغ لأن شركات الاتصالات في تلك الدول تعمل في إطار قانوني وأخلاقي حذر وحساس يرقى إلى مستوى وعي الزبون هناك، ويتماشى مع سياسات الدول وحماية المستهلك فيها.
القضية هنا حول المبدأ، وليس عن المبلغ الكبير الذي يدفعه الواحد منا في البحرين مقابل رسائل قصيرة تكلف 80 هللة في السعودية، وبخاصة أنني لم أطلب منهم الترحيب بي على حسابي، ولم أطلب منهم أية معلومة عن سفارة بلادي، ولم أطلب منهم توديعي على حسابي بعد مغادرتي البحرين. ويجب على شركة اتصالات مثل فودا فون التي تعمل في بلد خليجي أن تكون على درجة عالية من الثقافة المهنية والحساسية الشديدة تجاه مواطنيه وضيوف البحرين، فاصطياد السعوديين وغيرهم عند دخولهم البحرين لدفع قيمة خدمة لم يطلبوها يعتبر غير أخلاقي.
وعندما يفتح الواحد منا الرسالة التي أرسلت إلى جواله فإن ذلك يكون على اعتقاده بأنها من بلده أو من البلد الذي يقصده، ناهيك عما هو متعارف عليه من كون مرسل الرسالة القصيرة يدفع تكلفتها وليس المرسل إليه، لذا ليس من المنطق أن يدفع زائر البحرين تكلفة رسائل لخدمات لم يطلبها.
هذه التصرفات غير أخلاقية وتعكس تحايل شركة فودا فون على السعوديين وغيرهم ممن يقصدون البحرين بفرض تكلفة باهظة عليهم (60 ريالا) مقابل أربع رسائل قصيرة تبلغ تكلفتها في السعودية أقل من ريال سعودي (80 هللة)، أي 75 ضعفا. المبدأ خطأ والسلوك ابتزازي يجب أن تتوقف شركة فودا فون عن ممارسته، ويجب أن يقوم السعوديون الذين زاروا البحرين بمراجعة فواتير جوالاتهم ليكتشفوا ما أتحدث عنه في هذا المقال. ولحماية السعوديين وغيرهم من كمين شركة فودا فون فأنني أنصحهم بمسح الرسائل وعدم فتحها وقراءتها حتى لا تظهر تكاليفها على فاتورة الاتصالات السعودية التي من المفروض أن تبحث هذا الأمر مع شركة فودا فون لوقف هذا التصرف غير القانوني وغير الأخلاقي.
الحل السريع في التعامل مع مثل هذه الرسائل هو أنه ينبغي على السعوديين عدم فتح وقراءة الرسائل، ومراجعة شركة الاتصالات السعودية لعمل اللازم مثل استعادة المبلغ ومطالبة شركة فودا فون بالتوقف عن إرسال مثل هذه الرسائل للجوالات السعودية في البحرين، كذلك يجب على كل سعودي يتعرض لمثل هذا الموقف عدم السكوت عليه لأن ذلك يعتبر مؤشراً على القبول والرضا بمثل هذه السلوكيات التي تستخف بالسعوديين وغيرهم ممن يزورون البحرين.

rashed2002
rashed2002
اعتقد ان من ينصبهو شركة الاتصالات عندكم , لانكم ستدفعون لها الفاتورة و ليس لفودافون و حتى ان كانت فودافون هي من ينصب فان الفاتورة ستدفع للجوال السعودية كما قلت و عموما شركة فودا فون شركة كويتية و منذ فترة بسيطة دخلت سوق اتصالات البحرين و تعاملها المحلي للامانة ممتاز, و نحن نتجول في مختلف دول الخليج و لله الحمد و بما فيها السعودية و لا تحسب علينا فاتورة عندما نتسلم رسائل , و لكن تحسب عند استلامنا لمكالمات و نحن بالخارج , علما بانني استخدم اتصالات بتلكو , و لكن عندي اشتراك فودا فون و لكن ليس به تجوال دولي .
عموما نصيحتي لكم ان تستفسروا من شبكة الجوال السعودية لديكم و ايضا من شركات الاتصالات بالبحرين بتلكو و فودان فون , عن سبب هذه

SaudiMfls
SaudiMfls
الوضع ما يطمن
كلها اسبوعين وتصدر الفواتير واقلكم ايش صار على اصدقائي اللي كانو معاي بالبحرين من شهر تقريبا
لاني بصراحة ما كنت مشغل التلفون خوفا من ازعاج الزملاء بالعمل

الرهـــيـــب
الرهـــيـــب
غريبة انا دائماً اروح وتجيني اربع رسائل ترحيبيه ومجاناً !!
لكن انا اختار بتلكو هل هناك فرق؟؟


خصم يصل إلى 25%