صنقاح ابو خمسين
11-05-2022 - 09:29 pm
لا اعلم لماذا نعاني في السعوديه من الروتين في كل مكان !!
عندما تأتي الى مكتب تجاري يقوم رأس ماله بالاساس على مال العملاء ولا يقدر هذا الشي تصاب بالاحباط الشديد والحرقه والالم !!
مالمطلوب من العميل المسكين اذا كان يدفع اضعاف اضعاف مايدفعه خارج البلاد ومع ذلك يجد سوء المعامله والتأخير !!
عندما نرى المكاتب السياحيه في الدول الاخرى والتي تتنافس على خدمة الزبون من خلال الاسعار والمميزات نشعر بالفارق الشاسع بيننا وبينهم مع ان الشعب السعودي من اكثر الشعوب في العالم حرصاً
على السفر والسياحه فلا يكاد تجد بلداً الا وتجد فيه مواطن سعودي !!
ذهبت لمكتب الطيار قبل اسبوعين تقريباً !! وتسائلت عن العروض والبرامج فتفاجئت ان هذه البرامج لم تصدر حتى ذلك اليوم !!وهي عروض ماليزيا طبعاً
واقترح علي موظف المكتب الحجز على الخطوط السعودية قبل ان تنتهي الحجوزات !!
لذلك اخترت فترة عشوائيه وهي 12 يوماً لعدم علمي بالعرض او البرنامج !!
وبعد اسبوعاً كامل من الذهاب والاياب الى المكتب علمت ان المكتب في الرياض قد اصدر العروض منذ فتره
ولم يقم بنشرها في كل الفروع !!
وطلبت من احد المتواجدين في مكتب جده بعد اسبوع من هذا الموضوع احضارها لي !!
وبالفعل تم احضارها !!
وحين تم تحديد المدن والرحلات والحجوزات اتفاجئ ان الطيار يخبرني باستبعادي عن العرض لان مدة بقائي هناك اقل من 14 ليله وهذا يعترض مع البرنامج المقدس لهذا المكتب !!
وعندما طلبت زيادة المدة لم استطع لعدم وجود حجوزات وهذا شي طبيعي لتأخر الوقت !!
ولم تنتهي هنا المشكله |!!
توكلت على الله ورضخت للامر الواقع ولمزاجية المكتب لاني مواطن مسكين ادفع وادفع وبالنهايه اجد نفسي بحاجة الى مساعدة موظف المكتب بأخراجي من هذه الورطة التي هم سببها !!
واتفقت مع الموظف على ان يقوم بحجوزات الفنادق لعدم معرفتي باللغه الانجليزيه
وتم ارسال بيناتاتي بعد مازاد مبلغ السفر حوالي الالف ريال
والى يومنا هذا وانا اتردد انتظر الرد من المكتب حول الفنادق !!
حتى اني بدئت افكر جدياً بألغاء الرحله كلها بسبب هذه المعامله السيئه والمشقه الكبيره بالحصول على ابسط حقوقي مقابل ماادفعه من مبالغ باهظه !!
يا اخي ما فيه الا الطيار !!
مئات المكاتب غيره وما فيه داعي تلتزم ببرنامج بتلقى عروض جيده واسعار اقل منهم اكيد
اذا تبي ونظام المنتدى يسمح كتبت لك مكتب والله اسعاره جيده جدا
طع شوري